VERT: furnizorii independenți de energie electrică vor trebui să returneze consumatorilor aproximativ 8 milioane. euro
Potrivit consiliului, firmele „Enefit”, „Elektrum Lietuva” și „Ignitis” vor trebui să se înțeleagă cu consumatorii în termen de trei luni.
„În aprecierea consiliului, furnizorii independenți de energie electrică nu aveau un astfel de drept. Prin urmare, există obligația (…) de a returna aproximativ taxele care au fost colectate de la consumatori până la sfârșitul lunii martie”, a declarat luni președintele VERT Renat Pocius reporterilor.
Potrivit acestuia, furnizorii ar trebui să returneze aproximativ 2,3 milioane consumatorilor autohtoni. EUR, neintern – 6 milioane. EUR: „Enefit” – 5,2 milioane EUR, „Elektrum Lietuva” – aproximativ 2,4 milioane. EUR, „Ignitis” – aproximativ 0,7 milioane. euro.
Ignitis a revenit 0,5 milioane euro, „Elektrum Lietuva” intenționează să returneze 70 de mii.
Chiar înainte de decizia VERT, Ignitis a anunțat că a returnat deja 0,5 milioane consumatorilor casnici. EUR și încă 0,2 milioane EUR nu au fost încă plătiți din cauza lipsei de date de la foștii clienți.
În total, compania a trebuit să returneze fonduri în valoare de aproximativ 58 de mii. contract reziliat de către clienți. Alte 22,2 mii „Enefit” a cerut taxe de reziliere fără motiv, iar „Elektrum Lietuva” – aproape 9 mii.
Potrivit lui R. Pocias, o parte din fonduri au fost deja returnate de Elektrum Lietuva, iar Enefit, conform autorităţii de reglementare, informează şi clienţii.
La acea vreme, „Elektrum Lietuva” era obligat să restituie circa 2,4 milioane euro, susţine că trebuie să returneze consumatorilor doar 70 de mii. euro.
Potrivit reprezentantului companiei, Neringa Kolkaitė-Bielinė, acesta este exact cât au plătit de fapt consumatorii companiei pentru contractele reziliate.
„Vom pune în aplicare decizia VERT, dar subliniem că în cele mai multe cazuri, atât pentru rezidenți, cât și pentru întreprinderile mici, am furnizat clienților doar facturi, și nu am primit bani pentru contracte reziliate și neplăți. Prin urmare, obligația VERT de a returna mai mult de 2 mln. EUR nu este corect”, a spus N. Kolkaitė-Bielinė într-un comentariu pentru BNS.
„Până în prezent am primit circa 70 de mii din suma indicată de VERT. euro de la întreprinderi și rezidenți, le vom returna, așa cum se prevede în decizia VERT. Această decizie nu va avea niciun impact asupra rezultatelor financiare ale companiei”, a adăugat ea.
VERT va evalua dacă furnizorii au returnat fondurile la timp
Potrivit șefului VERT, furnizorii sunt obligați să returneze diverse taxe de reziliere sau fonduri plătite pentru reduceri clienților care au reziliat contractele încheiate în perioada 15 iulie 2021 – 31 iulie 2023.
„Taxele de reziliere au fost aplicate sub diferite forme”, a subliniat R. Pocius.
Potrivit lui R. Pocias, autoritatea de reglementare a luat o astfel de decizie ținând cont de interpretarea Comisiei Europene (CE) și de precedentele din instanțe, care nu permiteau aplicarea taxelor de modificare a contractului consumatorilor care doresc să aleagă un alt furnizor de energie electrică.
Potrivit șefului consiliului, furnizorii vor trebui să găsească și să contacteze clienții și să îi informeze despre fondurile care le aparțin.
Potrivit lui R. Pocias, dacă furnizorii nu returnează fondurile la timp, autoritatea de reglementare va evalua cât de activ au încercat să contacteze consumatorii și îi va informa despre fondurile care urmează să fie returnate.
„Încurajăm utilizatorii să fie activi, să contacteze furnizori independenți. În acest caz, procesul se va întâmpla mai repede, iar consumatorii își vor primi banii înapoi mai repede”, a subliniat președintele VERT.
Suma de rambursat a fost stabilită de VERT pe baza rezultatelor inspecției furnizorilor începute la începutul anului.
Amendamentele adoptate de Seimas în aprilie anul trecut au interzis furnizorilor de energie electrică să furnizeze taxe de reziliere, taxe de schimbare a furnizorului sau neplăți în contractele lor cu consumatorii menționați mai sus.
Din cauza disputelor dintre furnizorii independenți și consumatori privind amenzile pentru contracte reziliate, VERT a solicitat companiilor în luna februarie a acestui an să returneze voluntar neplățile plătite între jumătatea lunii iulie 2021 și iunie anul trecut.
S-a anunțat anterior că peste 2.000 de persoane au întâmpinat probleme din cauza nelivrării din cauza solicitărilor furnizorilor. consumatori casnici și cel puțin 200 de companii mici. „Elektrum Lietuva” și „Enefit” au cerut nerespectarea, iar procesele sunt pe rol în instanțe.