Scandal în jurul produselor de pe piața populară. Controlerele au relevat riscuri grave de securitate
Non -transparență, practici manipulatoare, înșelăciune a consumatorilor sau rate mari de eroare a produsului. Potrivit unui grup de organizații de consum european, aceste practici nedrepte trebuiau să fie comise de piața online chineză, care a câștigat inimile clienților din întreaga lume cu prețuri mici și o gamă uriașă de sortiment.
Potrivit organizației de consum slovac DTest, astfel de practici sunt contrare Regulamentului privind serviciile digitale (DSA), precum și lipsa de informații despre dealeri individuali sau standardul scăzut de securitate pentru minori.
Datorită încălcării reglementărilor privind protecția consumatorilor, organizațiile au făcut apel la Comisia Europeană. Ulterior a început proceduri formale împotriva subiectului. Produsele disponibile pe piața online sunt, de asemenea, testate de instituții asociate în cadrul Organizației Europene a Consumatorilor (BEUC). Această organizație vine în prezent cu constatări îngrijorătoare.
Jucării periculoase și compoziție lipsă
Membrii Beuc din Danemarca, Italia și Regatul Unit s -au concentrat pe produse cosmetice pentru jucăriile copiilor și au dezvăluit multe probleme. Acestea includ părți mici prea ușor separabile din jucăriile pentru copii și produse pentru sugari care pot provoca sufocare, lipsă sau incorectă de ingrediente în produse cosmetice sau încălzitoare electrice extrem de periculoase.
Multe dintre aceste produse nu au respectat reglementările valide și nu ar trebui să fie deloc la vânzare. În unele cazuri, niciunul dintre produsele controlate nu a fost în conformitate cu legislația.
„Subiectul poate să fi cucerit Europa datorită prețurilor mici, dar în același timp a devenit poarta de poartă pentru produse ilegale care nu au nimic de făcut pe piața noastră. Subiectul este o mare problemă pe care autoritățile trebuie să o abordeze imediat. Consumatorii aduc produse periculoase în casele lor, în timp ce multe întreprinderi europene care respectă reglementările se confruntă cu o concurență nedreaptă. Prin urmare, solicităm Comisiei Europene să -și finalizeze rapid ancheta în curs de desfășurare și să ia măsuri eficiente și să se deterioreze împotriva subiectului în interesul consumatorilor și al întreprinderilor cinstite ”, comentează rezultatele CEO -ului de testare al Beuc Agustín Reyna.
Apelul lui Beuc către Comisia Europeană
BEUC solicită Comisiei Europene nu numai să accelereze finalizarea investigației platformei, ci și să ia măsuri pentru a se asigura că toate platformele online vor respecta Regulamentul privind serviciile digitale și alte obligații care decurg din reglementarea legii consumatorilor în cadrul Uniunii Europene.
În același timp, necesită depunerea unui plan de acțiune pentru comerțul electronic, care ar rezolva problemele consumatorilor pe piețele online și ar stabili regulile clare ale responsabilității acestor entități.
Un alt punct al apelului este cooperarea cu Parlamentul European și Consiliul privind reforma sistemului vamal al Uniunii Europene pentru a preveni intrarea produselor periculoase pe piața europeană. Beuc subliniază, de asemenea, că autoritățile vamale ar trebui să fie mai bine echipate și responsabile de controlul constant al siguranței produselor la intrarea lor în Uniunea Europeană, care nu este încă suficient de securizată.