Ce să faci dacă ești victima unei fraude în vacanță?
Cum să te protejezi de escrocii care vizează turiști și ce să faci dacă le vei fi victimă în vacanță?
Mai multă vigilență în zonele turistice
Deși s-a vorbit mult în ultima vreme despre escrocherii cibernetice, merită să fii cu ochii pe înșelătoriile care vizează turiștii în vacanță, cum ar fi operatorii de taxi falși, unde șoferii de taxi nu pornesc contorul sau stabilesc un preț extrem de mare și cere o sumă exorbitantă la sfârșitul călătoriei.
Potrivit lui Romo Chereshka, șeful departamentului de gestionare a fondurilor baltice și finanțare a comerțului Citadele Bank, turiștii se confruntă cu ghizi care oferă tururi gratuite, dar cer sfaturi la final.
De cele mai multe ori, acești oameni nu sunt ghizi oficiali, așa că pot oferi un serviciu de proastă calitate, iar ghidul autoproclamat este puțin probabil să plătească taxele.
„Efraudatorii încă încearcă să stoarcă bani de la călători vânzând bilete de călătorie false, închiriind locuri de cazare inexistente pe diverse platforme de închiriere.
Prin urmare, este important să cumpărați servicii de călătorie doar de pe site-urile oficiale ale furnizorilor de servicii cunoscuți, astfel încât în caz de probleme să puteți contacta echipa de servicii pentru clienți și să găsiți o soluție”, ne sfătuiește R. Čereška.
Anumiți pași ar trebui luati înainte de călătorie
Oricine, indiferent de vârstă sau experiență de călătorie, se poate confrunta cu escrocherii atunci când călătorește. Oamenii care călătoresc singuri ar trebui să fie deosebit de atenți, pentru că și situațiile stresante trebuie trăite și rezolvate în mod independent.
„După ce ai devenit victima unei fraude, cel mai important lucru este să nu intri în panică – este necesar să păstrezi calmul și să evaluezi situația. Incidentul, fie el fizic sau cibernetic, trebuie raportat poliției locale.
Și dacă frauda este legată de un cont bancar, este necesar să se informeze imediat angajații băncii, astfel încât aceștia să poată bloca plățile cu cardul și să ia alte măsuri de securitate”, spune R. Čereška.
Potrivit lui R. Čereška, merită să aveți grijă de securitatea dvs. chiar înainte de călătorie, de exemplu, deschiderea unui cont separat care va fi folosit doar în timpul călătoriei, păstrați o sumă mai mică de bani acolo și stabiliți limite de plată mai mici.
Este recomandat să luați în considerare încheierea unei asigurări de călătorie și să păstrați termenii asigurării și informațiile de contact într-un loc accesibil.
„Este, de asemenea, o idee bună să explorați funcțiile oferite de aplicația mobilă a băncii. Acolo, de exemplu, puteți seta posibilitatea de a primi notificări atunci când plătiți cu cardul sau când banii sunt retrași de la un bancomat, blocați cardul.
Adesea, clienții înșiși informează banca despre utilizarea cardului într-o țară străină înainte de a pleca într-o călătorie. În acest fel, se elimină riscul ca clientul să nu poată efectua plăți în străinătate dacă se observă activitate atipică”, spune Romas Čereška.