Clienților li se va cere să furnizeze un ID atunci când trimit e-mail
„Încercăm să informăm clienții noștri despre schimbare cât mai devreme posibil, de la jumătatea lunii decembrie aceasta a fost anunțată pe afișe informative în toate oficiile poștale.
În plus, până în 2025 1 februarie se va aplica și o perioadă de tranziție, timp în care vom atrage din nou atenția clienților asupra modificării, dar dacă aceștia nu dețin act de identitate, vom accepta în continuare transportul”, – spune Mantas Sirutavičius, șeful Departamentului de management al experienței clienților al Poștei Lituaniene.
Vi se va cere să prezentați actul de identitate atât atunci când trimiteți colete către destinatari în Lituania, cât și în străinătate. Cerința de a prezenta un act de identitate nu se va aplica coletelor trimise prin rețeaua LP EXPRESS – acestea din urmă, formate pe site-ul de autoservire și ambalate, vor putea fi lăsate în continuare în zone speciale ale oficiilor poștale lituaniene.
Clienților li se va cere să prezinte unul dintre documentele personale – pașaport, carte de identitate, permis de conducere lituanian, permis de ședere lituanian, carte de student sau carte de identitate temporară.
Poșta Lituaniană reamintește că, până acum, actul de identitate trebuie prezentat doar la ridicarea coletelor.