În Klaipėda, procedura de solicitare a serviciilor sociale și de a face coadă se schimbă

După cum se indică în anunțul municipalității, conform noii proceduri, locuitorii orașului Klaipėda care doresc să viziteze centrele de zi, să primească serviciile unui asistent social la domiciliu sau să locuiască într-un cămin de îngrijire, vor putea depune cereri către Departamentul de Servicii Clienți. al Administrației Municipiului Klaipėda.

Esența noului sistem este principiul „ghișeului unic”. După utilizarea principiului „ghișeului unic”, rezidenții vor putea contacta Departamentul de Relații Clienți și vor putea depune cereri pentru furnizarea serviciului social necesar.

Dacă nu este posibilă începerea imediată a prestării serviciului, administrația municipalității Klaipėda va adăuga persoana pe lista de așteptare conform procedurii stabilite.

Municipalitatea speră ca aceste modificări să ajute la coordonarea mai eficientă a furnizării de servicii, să faciliteze procesul de aplicare și să reducă timpul de așteptare, iar locuitorii vor primi asistență eficientă și rapidă.