KUL a început implementarea proiectului de îmbunătățire a condițiilor de muncă ale angajaților

Proiectul „Elaborarea unui model sistematic de furnizare a serviciilor de sănătate a muncii, asigurând disponibilitatea serviciilor de îngrijire a sănătăţii ocupaţionale” este implementat de Institutul de Igienă. KUL a devenit cel mai mare partener al acestui proiect în Lituania.

În prima lună de implementare a proiectului, au avut loc deja primele training-uri pentru angajați și șefi de departament. Numai în acest an sunt alocate 108,5 mii pentru implementarea activităților proiectului. euro.

Proiectul este exact la timp

„Suntem foarte bucuroși că am început proiectul pe care îl realizăm împreună cu Institutul de Igienă. Acesta este un proiect al cărui scop este îmbunătățirea mediului psiho-emoțional și social din spital”, spune directorul general KUL, dr. Audrius Šimaitis.

Potrivit acestuia, un alt obiectiv al proiectului este schimbarea culturii organizaționale în sine. KUL trăiește într-o perioadă specială de organizare. Schimbările au loc de câțiva ani și vor continua.

„Bineînțeles, datorită schimbărilor în curs, există o anxietate crescută, incertitudine și multe frecări în rândul angajaților. Un astfel de proiect, în care ne-am implicat, arată că noi, ca administrație, chiar depunem mult efort și acordăm foarte multă atenție echipei. Ne dorim ca el să se adapteze cât mai ușor la schimbări, la idei noi, și astfel încât să putem lucra împreună cât mai armonios”, dezvăluie A. Šimaitis ideea proiectului.

Nu are nicio îndoială că îngrijirea personalului va fi de folos în cele din urmă pentru pacienții spitalului, pentru că personalul care se simte bine și în siguranță în viitorul lor va putea să acorde toată atenția pacienților.

„Anxietatea, incertitudinea au durat puțin mai mult decât se aștepta. Schimbările în spital au început la începutul anului 2023. Primul an a fost mai mult despre așteptare.

După venirea noului manager și a noii sale echipe, au început procese foarte intense, totul s-a petrecut foarte repede”, – al doilea director al KUL pentru management și economie dr. Jūratė Grubliauskienė.

Potrivit acesteia, este firesc că angajații au avut diverse întrebări: care va fi noua structură, cum își va găsi fiecare locul în ea, ce posturi vor rămâne, ce se va schimba, care va fi remunerația pentru muncă.

„Desigur, noua structură a ridicat multe întrebări. Clinici noi. Oameni din diferite spitale au început să lucreze împreună. Trebuie descoperite metode de lucru comune și algoritmi. Descrierile procedurilor s-au schimbat”, menționează J. Grubliauskienė provocările cu care se confruntă angajații.

Ea înțelege pe deplin că anxietatea și întrebările angajaților sunt o reacție firească la situație și este normal ca oamenii să se îngrijoreze.

„În timpul reorganizării, am schimbat multe procese: în managementul documentelor, achiziții publice, planificare, servicii financiare. Am încercat să explicăm totul. Au fost o mulțime de conversații individuale, există întotdeauna o oportunitate ca oamenii să vină și să întrebe direct”, notează J. Grubliauskienė.

Potrivit acesteia, procesele începute trebuie să continue. Prin urmare, un nou proiect cu Institutul de Igienă este tocmai la timp.

„Este foarte oportun. Parcă ar fi trebuit să fie așa”, spune J. Grubliauskienė.

Potrivit acesteia, la implementarea proiectului vor asista aproximativ 10 specialiști: psihologi sanitari, kinetoterapeuți medicali, specialiști în evaluarea activității profesionale. Unul dintre obiectivele principale ale proiectului va fi acela de a avea grijă de sănătatea mintală și emoțională a angajaților.

„Ma bucur că angajații, medicii, asistentele primesc foarte multă atenție din partea conducerii spitalului, iar pe parcursul proiectului o vor primi și de la alți specialiști.

Aceștia vor monitoriza modul în care lucrează angajații, îi vor evalua în funcție de criterii de siguranță și vor face recomandări cu privire la modul de îmbunătățire a condițiilor pentru a face munca mai sigură, pentru a îmbunătăți locurile de muncă”, spune șeful Serviciului de Securitate și Sănătate a Angajaților KUL. specialist Dovydas Kuizinas.

Bună practică

„Vom fi cei mai mari executanți ai acestui tip de proiecte din Lituania. Trebuie să devenim un exemplu, să arătăm cum proiecte similare pot fi implementate în viitor”, spune J. Grubliauskienė.

Ea susține că înțelege că în timpul reformei KUL s-a acumulat multă anxietate în colectiv și nu se va risipi dintr-un singur val.

„Oamenii trebuie doar să învețe să fie împreună, să lucreze împreună și să-și creeze propriile tradiții, propria lor cultură, propria lor ordine comună. De aceea există acest proiect”, spune J. Grubliauskienė.

A. Šimaitis subliniază că recent îmbunătățirea rezultatelor financiare ale instituției au un efect pozitiv asupra echipei spitalului.

„Lucream deja profitabil în septembrie și octombrie. Acest lucru conferă instituției stabilitate financiară, dar cel mai important este că întărește credința întregii noastre organizații în viitor”, spune A. Šimaitis.

Potrivit lui, întreaga echipă a făcut o treabă grozavă, care a dat un rezultat bun.

„Deja vedem primele rezultate ale transformării. În ceea ce privește proiectul implementat, este necesar să subliniem ce altceva îl face important. Am introdus mai multe inovații care nu erau disponibile în spitalele lituaniene până acum. Aceasta este o nouă structură, relații, subordonarea angajaților, activități, însăși natura muncii se schimbă”, observă A. Šimaitis.

Potrivit șefului KUL, a doua inovație o reprezintă funcțiile de manageri-administratori. Relevanța lor este deja recunoscută și luată în considerare de noul Guvern.

„Cred că acest proiect va permite într-adevăr oamenilor să-și înțeleagă mai bine locul lor în organizație și va fi, de asemenea, o oportunitate de a-și aprofunda cunoștințele despre cum să comunice, cum să comunice, cum să se adapteze unii la alții.” Acest lucru va contribui foarte mult la dezvoltarea direcției noastre strategice”, subliniază A. Šimaitis.

Investiții în locuri de muncă

„Cu ajutorul acestui proiect, vom putea contribui la îmbunătățirea condițiilor de muncă ale angajaților, prin dotarea corespunzătoare a locurilor de muncă”, spune directorul KUL pentru infrastructură și dezvoltare, Saulius Budinas. El observă că spitalul nu a acordat multă vreme atenția cuvenită mediului de lucru al angajaților.

Prin urmare, în timpul implementării proiectului, va exista posibilitatea de a reînnoi sau de a cumpăra inventarul lipsă.

„Situația se schimbă semnificativ și anul viitor vom acorda multă atenție mediului de lucru al angajaților. Trebuie să creăm condiții pentru ca angajații să se simtă demni, să aibă mobilier potrivit, scaune potrivite, altă infrastructură adecvată, iluminat. Sunt lucruri foarte importante, la asta vom acorda foarte multă atenție anul viitor”, spune S. Budinas.

El amintește că KUL promovează și un stil de viață sănătos pentru angajații săi. Au fost instalate două spații de depozitare pentru biciclete, care pot găzdui până la 60 de biciclete.

A. Šimaitis afirmă că este foarte important ca procesul de conectare a spitalelor să fie deja finalizat fizic. Gardurile care le separau au dispărut și toate pasajele subterane dintre clădirile individuale au fost și ele deschise. Acest lucru este valabil mai ales iarna, când personalul și pacienții se pot deplasa confortabil.

Atât angajații, cât și pacienții au apreciat foarte favorabil noile denumiri ale incintelor: „Banga”, „Aushra”, „Jūra”, „Kopa”, „Deep”.

În viitorul apropiat, este planificat un studiu major la KUL. Pe parcursul acesteia se va evalua microclimatul echipei, cum se simt angajatii in timp ce isi fac munca. Ulterior, se vor face recomandări cu privire la modul de îmbunătățire a situației.