Mama a supraviețuit celui mai rău coșmar: fiica ei de trei zile se lupta pentru viața ei, ajutorul a venit prea târziu

Un bebeluș de trei zile a murit după ce lucrătorii de urgență au avut nevoie de opt minute pentru a răspunde la apelul de urgență al mamei sale, iar o ambulanță a durat până la 30 de minute să soseascăscrie .

Medicul supraveghetor Darren Salter a concluzionat că Wyllow-Raine Swinburn a murit de hiperinsulinism, tulburare geneticăîn care organismul produce prea multă insulină. Acest lucru a dus la Wyllow-Raine să hipoglicemie, adică scăderea zahărului din sânge, care în cele din urmă a provocat inima și plămânii ei eșuând. Medicul curant a constatat că 31 de minute de așteptare pentru o ambulanță nu a contribuit direct la moartea lui Wyllow-Raine, dar a spus că familia așteaptă o ambulanță prea lung.

Salter a spus că va trimite un mesaj privind prevenirea viitoarelor decese către South Central Ambulance Service NHS Trust, solicitându-i să-și revizuiască procedurile cu privire la gestionarea apelurilor către linia de urgență și furnizarea de ambulanțe în situatii de urgenta. Instanța a audiat dovezi despre procesul de apel de urgență, unde poate fi un apel care așteaptă să fie răspuns preferat dacă operatorul aude sunete care indică faptul că aceasta este o situație care pune viața în pericol. Medicul curant a mai spus că va scrie companiei pentru a înțelege mai bine dacă mesajele automate auzite în timpul apelului ar putea fi deranjați operatorul de telefonie pentru a auzi lucrurile clar.

Wyllow-Raine s-a născut la Spitalul John Radcliffe pe 27 septembrie 2022 și a fost externată două zile mai târziu. Cu toate acestea, în primele ore ale dimineții zilei de 30 septembrie, ea starea ei de sănătate s-a înrăutățit și părea că nu mai respira. Mama ei, Amelia-Jayne Pill, a sunat imediat la 911. A fost nevoie de opt minute pentru ca serviciile de urgență să răspundă la apelul de urgență Serviciul de Ambulanță South Central un Serviciu de Ambulanță din Estul Angliei.

Familia i-a oferit Wyllow-Raine respirație artificială în timp ce aștepta o ambulanță, care a sosit mai mult de 30 de minute după apelul de urgență. Un echipaj de ambulanță a dus-o pe Wyllow-Raine la Spitalul John Radcliffe din Oxford, unde ea a fost declarat mort la scurt timp după sosire.

Dr. Mark Anthony, neonatolog la Oxford University Hospitals NHS Trust, în instanță a mărturisit despre îngrijire dat lui Wyllow-Raine după nașterea ei. Dr. Anthony a recunoscut că ar putea recunoaște strigătul ascuțit al lui Wyllow-Raine ca semn de avertizare al hipoglicemieidar a adăugat că în timp real, într-un mediu spitalicesc, acesta nu a fost întotdeauna ușor pentru personal.

Făcând mărturie, Karen Skillicorn-Aston de la Serviciul de Ambulanță South Central a recunoscut că așteptarea de opt minute pentru ca familia să sune la 911 și așteptarea de 31 de minute pentru sosirea unei ambulanțe a fost îngrozitoare. Ea a spus instanței că au fost de atunci măsurile stabilite pentru a îmbunătăți comunicarea dintre lucrătorii de linie și serviciile de urgență și pentru a reduce timpii de așteptare.

„Pentru familia noastră, acest proces de anchetă a vizat obținerea de răspunsuri pentru Wyllow-Raine, deoarece ea nu mai are o voce proprie”, a spus mama lui Wyllow-Raine, Amelia-Jayne Pill, după încheierea anchetei. „Nimeni nu ar trebui să simtă că ajutorul este prea departe. Teamă totală că nu va veni nimeni și nimeni nu va ridica telefonul în caz de urgență. Nici măcar un părinte nu ar trebui să fie preocupat de nivelul maternităților pe care se bazează,„, a explicat ea.

„Suntem în anchetă și-a exprimat îngrijorarea cu privire la personalul secțiilor postnatale inclusiv delegarea îngrijirii de bază a nou-născutului personalului fără calificare medicală. Mamele pentru prima dată nu ar trebui să fie nevoite să identifice singure riscurile sau preocupările.” spuse medicul curant. „Deși procesul de investigație s-a încheiat, clienta mea și-a exprimat dorința de a continua campania astfel încât nicio altă familie nu a trebuit să experimenteze o asemenea suferință ca ea,„, a adăugat el la final.