Nimeni nu folosește curent electric în casa din cartierul Kretinga, dar facturile sunt amenințate
Neînțelegerea a fost rezolvată abia când „Vakaro žiniam” a devenit interesat de poveste.
„Avem o casă în Kretinga, unde nu a locuit nimeni de 7 ani. Noi înșine locuim în districtul Kretinga. I-am declarat lui „Igničius” că nimeni nu locuiește în casa din Kretinga și va fi goală pentru mult timp.
Fata care a răspuns la telefon a spus că a declarat asta până în 2025 în octombrie pe 24 nimeni nu va folosi energie electrică, iar după încheierea acestei perioade va fi necesar să se declare din nou că va fi la fel pentru încă un an.
Ei, asta e tot, nu e greu de declarat, deși e totuși ciudat cine are nevoie, dacă există un contor inteligent și electricienii pot vedea câtă energie se consumă de la distanță.
Cu toate acestea, se dovedește că nu toată lumea vede numerele. ESO continuă să ne dea pace, ne trimite mesaje pentru a declara câtă energie electrică am folosit.
Iar facturile vor fi prezentate în modul obișnuit.
Ce conturi și pentru ce?
Dacă nu există nici măcar un mouse?
Ei spun: dacă nu declarați citirile, suma va fi totuși calculată”, a declarat doamna Astra Stonkuvienė pentru „Vakaro žinia” în prima jumătate a lunii decembrie.
Potrivit acesteia, după ce a contactat ESO, reprezentantul acestuia din urmă a promis că va suna înapoi în 3 zile.
„Cu toate acestea, nu purtați peste tot numărul obiectului, codul plătitorului și alte documente,” a spus A.Stonkuvienė.
„Vakaro žinios” s-a adresat ESO cu mai multe întrebări Pentru ce ar trebui să vină acest proiect de lege?
Ce ar trebui declarat dacă nu se folosește electricitatea, iar conform contorului inteligent ESO ar trebui să o vadă oricum?
Ce sume și pentru ce poate primi o femeie? Există multe cazuri în care oamenilor li se cere să plătească chiar dacă nimeni nu locuiește în casă?
„În unitatea specificată, contabilitatea inteligentă este în funcțiune din 25.11.2023. Analiza datelor efectuată arată că de fapt nu există consum în obiectul în cauză.
De asemenea, nu este conectat la rețea (contorul nu arată nicio conexiune la rețea). Cel mai probabil, aparatele de introducere sunt deconectate acasă. Întrucât, după cum ți-a spus clientul, nu locuiește nimeni în casă, este realist că aceasta este exact decizia luată de oameni.
Cu toate acestea, aș dori să subliniez că un client care nu locuiește în instalație și nu folosește energie electrică acolo ar trebui să informeze furnizorul de energie electrică despre acest lucru.
Conform datelor noastre, clientul nu este aprovizionat cu furnizare garantată, așa că ar trebui să contacteze un furnizor independent cu care a fost încheiat un contract de furnizare a energiei electrice și să raporteze consumul temporar de energie electrică.
Furnizorul independent va răspunde și la alte întrebări legate de facturi, plăți etc., așa cum este prevăzut în contract”, a răspuns reprezentantul pentru relații publice ESO, Rasa Juodkienė.
L-am informat pe A. Stonkuvienė despre acest răspuns la mijlocul lunii decembrie. Cu toate acestea, ea a spus că, după ce „Vakaro žinios” a devenit interesat de poveste, problema a fost rezolvată.
„Da, am semnat un contract cu Ignitis, în septembrie l-am informat că nu vom mai folosi curent electric încă un an, a declarat asta fata care a răspuns, cum am mai spus.
Dar ESO încă a amenințat facturile.
Și numai datorită „Vakaro žinios” problema a fost rezolvată – ESO însuși ne-a sunat și ne-a spus că totul este în regulă, nu va fi nevoie să declarăm citiri timp de un an.
Și a adăugat că situația s-a rezolvat datorită dumneavoastră”, a spus A.Stonkuvienė.
Potrivit acesteia, curentul este oprit din motive de securitate, pentru că familia vine doar o dată pe an în casă.
Cel mai ciudat lucru pentru femeie este că „Ignitis” a recunoscut declarația de neutilizare a energiei electrice, în timp ce o altă companie a „Ignitis group” ESO cere în continuare să indice cantitatea de energie electrică consumată.