Producătorul de mobilă Tomas din Kretinga: „Toată lumea ne cunoaște pe numele meu de familie – Mobilier Pocias”
„Toată lumea ne cunoaște pe numele meu de familie – mobila Pocias. Sincer vorbind, până acum ne-am bazat doar pe gura în gură despre noi – acest tip de publicitate funcționează cu siguranță cel mai bine”, a spus T. Pocius.
Conversația noastră a început pe neașteptate – Tom m-a întrebat dacă sunt încă mulțumit de mobilierul pe care meșterii lui l-au realizat acum 13 ani nu doar pentru redacția „Palanga tilto”, ci mai târziu și pentru apartamentul autorului acestor rânduri din orașul-port. .
„Sigur că sunt”, i-am răspuns fără să-l lovesc pe Tom, deși, să fiu sincer, îl uitasem deja.
Întrebat care este formula succesului său în afaceri, T. Pocius nu a ezitat nicio clipă înainte de a răspunde: „Ascultarea nevoilor fiecărui client, calitate și servicii de garanție adecvate. Le spun oamenilor mei: „Hai să gătim ca noi”.
„Flexibilitatea, capacitatea de adaptare la cererea fiecărui client este și trăsătura noastră distinctivă”, intervine în discuția noastră designerul de mobilă al companiei Evelina, care lucrează de 10 ani la firma lui T. Pociaus.
În aproape două decenii, Tomas a văzut atât cald, cât și rece – de îndată ce și-a început afacerea, a trebuit să supraviețuiască crizei globale din 2008, a văzut o dezvoltare de succes a afacerilor în străinătate – în special în Norvegia și Suedia.
„Totuși, activitatea noastră principală aici este la malul mării. Producem aproximativ 40 la sută din toată mobila pentru locuitorii din Kretinga, la fel pentru locuitorii din Palanga, iar restul de 20 la sută merg către clienții din Klaipėda”, a spus omul de afaceri.
Firma individuală a lui T. Pocias produce o mare varietate de mobilier, mai ales pentru clienții individuali. „Ce este nevoie pentru un apartament, bucătărie, grădină, garaj, saună. În cuvintele producătorilor de mobilă, noi facem tot mobilierul dur, dar nu mobila moale”, a explicat el.
Antreprenorul cumpără acum mai ales lemn pentru producția de mobilă de la furnizorii care aduc lemnul din Ucraina, iar cenușa lituaniană este folosită pentru o cincime din producție.
Compania, care are zece angajați, oferă o gamă de servicii de la A la Z – de la proiectare la asamblarea mobilierului și întreținerea în garanție.
Ca și în alte părți, în sectorul producției de mobilă, „vânt noi” se simt aproape în fiecare an.
„Acum a sosit moda proiectelor de „design”. Oamenii invită un designer să pună un specialist să evalueze și să aranjeze totul, iar noi, producătorii de mobilă, transformăm proiectul pe hârtie în mobilier de vis”, a spus T. Pocius.
„Proiectele devin din ce în ce mai complexe acum, devin din ce în ce mai unice și mai interesante”, spune Evelina.
T. Pocius se străduiește ca mobilierul său să fie realizat din materiale durabile și sigure. Devine obișnuit ca furnizorii să vină să colecteze deșeurile după producție și să le elimine sau să le recicleze ei înșiși.
Este ușor să angajezi un ebanist bun în zilele noastre?
După ce a auzit această întrebare, bărbatul din Kretinga chiar pariază: „Practic imposibil”. Este foarte complicat.”
„La un moment dat, nimeni de pe coastă nu a pregătit măcar producători de mobilă – nu exista o astfel de profesie”, observă Evelina.
Totuși, T. Pocius poate fi fericit, echipa sa de mobilă este experimentată, matură și apreciază un angajator bun.
„Deși sunt proprietarul, pot face singur totul în afacere. Dacă nu aș fi putut face ceva, poate că afacerea nu ar avea o istorie atât de lungă”, recunoaște Tom, care și-a început cariera de ebanisfer la vârsta de 16 ani.
Și care este „sfatul de aur” al unui producător de mobilă cu experiență atunci când alege un producător de mobilă?
„Conform recomandărilor! – spune T. Pocius, adăugând: – În toți acești ani, nu am întâlnit nicio persoană care să fi fost dezamăgită de munca noastră”.
„Cu siguranță aș acorda atenție experienței producătorului de mobilă. Experiența de lungă durată impresionează oamenii. Când lucrăm de atâția ani, majoritatea clienților știu deja unde să ne caute – în Tūbausiai”, spune Evelina.
Unii clienti, care au cerut sa realizeze mobila in firma lui T. Pocias, revin la cunoscutul producator de mobila dupa 15 sau chiar mai multi ani.
„Oamenii spun adesea în glumă că vor rezista tot restul vieții când vor primi mobilier nou. Cu toate acestea, înainte de sosire, atunci când o casă nouă este achiziționată sau renovată, apare și nevoia de mobilier nou”, zâmbește omul de afaceri.
Probabil că mulți și-au amintit de T. Pociu nu doar datorită mobilierului său de lungă durată, ci și datorită aspectului său original – Tom este un pasionat colecționar de pălării și a venit la interviul nostru purtând o pălărie unică de „cowboy” realizată manual.
Cel mai bun compliment pentru Tom și pentru echipa sa este asigurarea că clientul își va recomanda compania prietenilor sau colegilor de serviciu.
„Atâta timp cât se întâmplă acest lucru, înseamnă că firma va continua să existe”, încheie conversația T. Pocius fără să scoată un cuvânt.
Tom Pocius