Slovacii iubesc cumpărăturile înainte de Crăciun prin smartphone: ce reduce numărul de fraude pe internet?

46% dintre consumatori plănuiesc să facă achiziții online înainte de Crăciun prin intermediul unui smartphone. Această metodă de plată este cea mai populară printre rezidenții slovaci cu vârsta cuprinsă între 18 și 35 de ani. Este folosit de trei din cinci consumatori din această categorie de vârstă. Aceasta rezultă dintr-un sondaj realizat de Visa și agenția Ipsos, la care au participat 1.000 de respondenți.

„Plata prin telefonul mobil este mai populară în rândul generației tinere. Trei din cinci slovaci cu vârsta cuprinsă între 18 și 35 de ani plătesc deja în magazinele fizice cu un telefon mobil sau un ceas inteligent, în timp ce jumătate dintre cei cu vârsta între 45 și 65 de ani plătesc. În perioada premergătoare Crăciunului, până la 55% dintre consumatorii din grupa de vârstă mai tânără plănuiesc să facă cumpărături prin telefon, în timp ce doar 37% din grupul de vârstă mai în vârstă” a spus compania.

Potrivit acesteia, această diferență crește la plata serviciilor, în timp ce grupul mai tânăr folosește telefoane pentru plata biletelor de transport în comun sau a altor taxe lunare de până la trei ori mai des.

Sondajul arată că locuitorii Slovaciei preferă cel mai mult plățile cu cardul prin gateway-uri de plată sau cardurile stocate atunci când fac achiziții online (65%). Interesant este că 58% din tranzacțiile cu ramburs la livrare sunt plătite în cele din urmă cu cardul. În magazinele fizice, 59% dintre clienți folosesc plăți cu cardul și 23% folosesc telefoane mobile sau ceasuri inteligente.

Potrivit sondajului, consumatorii apreciază plățile cu cardul pentru viteza lor (91%) și securitate (78%). Compania a adăugat că multe plăți mobile sunt efectuate prin portofele mobile în care cardul este stocat sub formă tokenizată. Doi din cinci respondenți au spus că folosesc aceste portofele pentru plăți online.

„Tokenizarea înlocuiește datele sensibile ale cardurilor de plată cu un simbol unic care oferă avantajele cumpărăturilor rapide, convenabile și, mai presus de toate, sigure. Plățile tokenizate reduc frauda online cu până la 50%.” a concluzionat compania.